请问银行员工基本礼仪培训内容有哪些?银行业务知识 银行员工培训的首要内容是银行业务知识。这包括银行业务的基本流程、各类银行业务操作规范，如存款、贷款、汇款、外汇交易等。此外，员工还需了解银行的产品和服务，如各类理财产品、信用卡、网上银行服务等。服务礼仪和沟通技巧 银行作为服务行业，服务质量和客户满...