职场礼仪规范笔记（职场规范与礼仪）

摘要： 办公室基本礼仪1、保持办公室干净、整洁，桌面文件、物品摆放整齐，不在办公区吸烟、大声喧哗，不在上班时间到处串门聊天，干与工作无关的事情，不在办公区域的墙上和公共设施上乱涂乱画，保...

办公室基本礼仪

1、保持办公室干净、整洁，桌面文件、物品摆放整齐，不在办公区吸烟、大声喧哗，不在上班时间到处串门聊天，干与工作无关的事情，不在办公区域的墙上和公共设施上乱涂乱画，保持卫生间清洁，节约用水，离开办公室应关电源、门窗。另办公室可适当的摆放些绿色植物、盆景等来净化空气、美化环境。

2、办公室五大礼仪包括：保持安静、礼貌待人、尊重隐私、注意形象以及爱护公共设施。 保持安静：在办公室中，维持适度的音量是基本的礼仪。应避免大声喧哗，尤其是在进行电话或会议时更要轻声细语，以免干扰他人工作。同时，也要避免频繁地发送电子邮件或者即时消息，减少打扰同事的机会。

3、办公室礼仪之用餐礼仪 想说说在办公室里用餐的事，使用一次性餐具，最好吃完立刻扔掉，不要长时间摆在桌子或茶几上。如果突然有事情了，也记得礼貌地请同事代劳。容易被忽略的是饮料罐，只要是开了口的，长时间摆在桌上总有损办公室雅观。如茶水想等会儿再喝，最好把它藏在不被人注意的地方。

有关职场礼仪的知识

1、求职时的服饰礼仪：着装应符合求职者的身份，展现干净利落和专业精神。男性应显得干练大方，女性应显得庄重俏丽。着装原则包括整洁大方、整体和谐和展示个性。 求职时的举止礼仪：包括保持诚恳的态度、注意身体语言（如目光接触、身体姿势和习惯动作）、礼貌谦恭的谈吐以及细节注意。

2、常用的职场礼仪 仪容仪表礼仪：保持整洁、得体的仪表，注意穿着、发型、面容等方面的细节，展现出专业、自信的形象。沟通礼仪：包括听取他人意见、表达自己的观点、与同事、上级、客户等进行有效沟通等方面的技巧。

3、职场涉外礼仪基本常识 信守承诺，热情有度，尊重隐私，女士优先，不必过谦。

4、职场中的礼仪常识主要包括以下几点：电梯礼仪：进入电梯：伴随客人或长辈时，先按电梯按钮，电梯门开后，可先行进入并按住开门按钮，请客人们先进。楼层按钮：进入电梯后，主动按下客人要去的楼层按钮。若行进中有其他人员进入，可主动询问并帮忙按下楼层按钮。

【听课笔记】社交礼仪笔记

当你帮助这么一个人感到舒服时，他就会感激你，所以会乐于作你的朋友。 朋友交往的社交礼仪 介绍礼仪 介绍，是社会交往中人们互相认识、建立联系的常用方式。它主要指有人从中架起桥梁进行沟通，使双方建立关系。在社交场合中，介绍和别介绍，是一种经常常用的形式。 在社交场合中，介绍有各种方式。

课堂礼仪规范：- 准时上课，不迟到、不早退，课堂上关闭通讯工具，专心听讲，认真记笔记。- 在课堂上尊重师生，不随意打断或嘲笑他人的发言，回答问题要起立，表达清晰、大方。 着装礼仪规范：- 穿着整洁、得体，不穿过于成人化或前卫的服装，保持学生身份的朴素大方。

保持安静：在图书馆内不大声喧哗，避免影响他人。爱护书籍：不随意涂写、撕页，看完后放回原位。按需取书：一次取阅一本书，不将大量书籍堆在桌子上。尊重他人隐私：不随意翻阅别人的书籍或笔记。社交礼仪 尊重他人：在与同学交往中，尊重他人的观点和习惯。

在社交场合里，人们往往采用招手致意、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。 ？公共礼仪 ？ （一） 特定公共场所礼仪 ？ 影剧院：观众应尽早入座。如果自己的座位在中间，应当有礼貌地向已就座者示意，请其让自己通过。通过让座者时要与之正面相对，切勿让自己的臀部正对着人家的脸 ，这是很失礼的。

大学生职场礼仪规范

1、大学生职场礼仪规范 着装 男士穿西装要遵循三色原则，上衣，裤子，衬衫，领带，鞋袜，不应超过三种颜色。三一律就是鞋子，腰带公文包必须是一种颜色。女士职场着装必须符合个性、体态特征、职位、企业文化、办公环境，志趣等等。

2、首先，了解“面门为上”的原则。面试时，面对房间正门的位置为上座，通常由重要人物或面试官坐。这样做体现了对面试官的尊重，同时也便于面试官观察面试者的表现。其次，“以右为上”是指面对正门的位置是主人坐的，而主人的右手边则是主宾的位置。

3、职场礼仪是个人和企业的敲门砖。轻轻的关上门；端正的坐姿；大方自然的解都会展现你很好的一面，使你赢的公司的面试。

4、大学生踏入职场，掌握礼仪常识是关键。避免在公司中讲私人电话，尤其是高谈阔论，这会令老板心生不满，干扰同事们的工作氛围。选择在工作时间内专注于职业事务，展现专业形象。同行商谈时，主动承担轻物举重，避免让老板独自负担。这种绅士风度能提升他人对你的好感，增进团队和谐。

5、修饰的基本礼仪。 修饰仪表时第一个问题讲的是容貌的修饰。主要修饰要点有这么几个：发型、面部、口部，还有一个跟容貌比较搭界的就是手部，因为手有时候像我这样讲课它动，动不动它就跑到脸这个位置来了，所以它实际上也是这块儿的一个部分。 发型最重要的就是要整洁，规范，长度适中，款式适合自己。

6、大学生礼仪常识——职场礼仪 什么是职场礼节？ 职场礼节，是指大家退职业场所中理应依循的一连串礼节规范。明白、把握并恰外地应用职场礼节会使你在工作中进退两难，使你的事业旭日东升。 职场礼节的根本点极其犹容易。最先，要澄清职场礼节与社交礼节的区别。职场礼节没有性别之分。

职场礼仪之接电话处理小技巧

1、及时接听电话 在电话铃声响起后，应迅速做出反应，及时接听电话。铃声过长可能会让对方感到不耐烦，而接听过快则可能会显得过于急切。一般情况下，铃声响起后三声内接听为宜。 礼貌应答 接听电话时，应保持礼貌和专业的态度。

2、接到错误的电话也应该礼貌应对 接到错打的电话，人们很容易忽略了礼貌问题，甚至很粗鲁，这是因为人们认为错打的电话与自己没有关系。但事实上，并非错打的电话都必定与自己没有关系，有时，对方也恰恰是与自己有重要关系的人。因此，接听电话时，最好每一个电话都讲究礼貌，保持良好的接听态度。

3、及时接听 电话铃声响起后，应立即停下手头的事务，尽快接听。避免铃声响过很久才接听，显示出对通话的重视。 谦和应对 接听电话时，首先应问候对方，并自报家门。这表明电话有人接听，并向对方确认是否拨对了号码。 分清主次 电话铃声响起时，应优先处理接听电话。

4、职场接电话的一般技巧如下：及时接听：铃响3遍前接听：在办公室里，电话铃响3遍之前应及时接听，以展现专业和尊重。超时接听需道歉：如果电话铃响超过6遍才接听，应向对方道歉，表示让对方久等了。确认对方身份：主动询问：如果对方没有自我介绍或你没有听清楚，应主动询问对方是谁，以及来电的目的。

5、在职场中接听电话时，应确保说话清晰，语速适中，音调平和，对于重要的电话内容，需要做详细记录。2 当接听找同事或领导的电话时，如果他们不在，应请对方等待或留下电话号码，并告知对方何时方便回电。注意：未经同事或领导同意，不要随意将他们的联系方式告诉他人。

6、职场人必知的接听与拨打电话礼仪 接听电话礼仪：- 听到电话响后，最好是三声之内接起，如果响声超过6下，那首先要跟对方说声对不起。- 接听电话时要面带微笑，因为微笑是会传递的，虽然对方看不到，但是能从你的话语中感受出来。