职场商务礼仪ppt20页的简单介绍

摘要： 商务礼仪注意事项1、尊重姓名 在商务场合，未经允许不得随意称呼对方的名字。许多人虽然追求随意性，但仍有不少人觉得未经授权的称呼不妥。若无意中叫错了姓名，可以体面地解释错误，并在必...

商务礼仪注意事项

1、尊重姓名 在商务场合，未经允许不得随意称呼对方的名字。许多人虽然追求随意性，但仍有不少人觉得未经授权的称呼不妥。若无意中叫错了姓名，可以体面地解释错误，并在必要时请求对方的原谅。之后，可以尝试转移话题，避免尴尬。忘记姓名的应对 如果您忘记了对方的姓名，应避免直接询问“你是谁”。

2、商务礼仪中引导者的注意事项：门口接待引领：手势：五指并拢，手心向上与胸齐，以肘为轴向外转。站位：引领者在客人左前方一米处引领。楼梯的引导礼仪：引导客人上楼时，应让客人走在前面，接待工作人员走在后面，若是下楼时，应该由接待工作人员走在前面，客人在后面。

3、商务宴请中餐应注意的礼仪主要包括以下几点： 入座礼仪： 座次安排：遵循“尚左尊东”“面朝大门为尊”的原则。首席通常为地位最尊的客人，主人则居末席。在首席未落座前，其他人不宜落座。 等待首席动手：首席未动手开始用餐前，其他人也不应动手。这体现了对首席客人的尊重。

4、吃东西时闭嘴嚼，不要发出声音，鱼刺、骨头等应放于骨盘内。 交谈礼仪： 积极参与交谈，如邻座不相识可先作自我介绍。 祝酒时不要交叉碰杯，碰杯时目光正对对方以示诚意。 商务午餐特定注意事项： 选择离客户办公室近的餐馆。 提前确认午餐安排。 点完餐后再深入洽谈。 避免点复杂食物。 面包放在左边。 保持手机静音。

5、引领时注意事项 保持一致性，在两人以上引领时，可以用眼睛的余光找齐（切不可左顾右盼），在突发的状况下要学会灵活处理；引领宾客时，需注意行走的速度，在宾客的侧前方2—3步左右，随着宾客的步伐而保持适当的行走速度（不可离的太远，亦不可离的太近）。

6、在商务场合，接打电话的礼仪至关重要。以下是一些基本的注意事项： 打电话时的礼仪：- 通话时语言应简洁、清晰，保持适当的声音温度。- 通话开始的第一句话应精心准备，以展现专业形象。- 如果电话中断，应由拨打电话的一方重新拨号，并简要解释情况。

2019商务礼仪课件ppt演讲

1、资深高端商务礼仪与气质修炼专家李欣阳老师，以其卓越的国际背景和深厚的专业素养，成为众多企业与国际赛事的首选顾问。李欣阳老师在商务礼仪领域拥有广泛的认可与实践。她持有美国教育部商务礼仪顾问资格，且是国家二级心理咨询师，同时担任中国专业人才教育委员会高级礼仪讲师。

2、从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等；从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。在人际交往过程中的行为规范称为礼节，礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。

3、那么何为礼仪礼仪是一种心态，礼仪是细节，礼仪是尊重。在商务场合用以维护企业与自身形象，并向交往对象表示尊敬友好行为的规范与准则市 商务礼仪 ，懂得商务礼仪极其重要，我们在日常生活中能免会参加一些商务活动，在商务活动中我们如果懂得商务礼仪的话，我们的自信会得到很大提高，也会提高我们自身的身份。

商务基本礼仪介绍

席间，要可随便宽衣，当众解开纽扣、脱下衣服是不礼貌的。 用餐过程中，一般不可随便离席。如果咳嗽、吐痰，或有刺卡住，或需要将口中食物吐出来等，这时应暂时离席，否则是不礼貌的。 离席时动作要轻，不要惊扰他人，更不要把座椅、餐具等物碰倒。此外，还要讲究具体进餐举止的文雅、礼貌。餐桌上请你注意吃相。

先主后宾：介绍宾客和主人认识时，要先介绍主人，后介绍宾客。

商务礼仪的基本常识包括以下几点：接待礼仪：会议主席台座次：左为上，右为下。宴请客人座位安排：主陪面对房门，副主陪在主陪对面，1号客人在主陪右手，2号客人在主陪左手，3号客人在副主陪右手，4号客人在副主陪左手，其余座位可随意安排。但需注意，具体座位安排还需考虑场景特殊因素。

职场人士商务交际礼仪

1、平等适度的原则：在交往中应保持平等的态度，不偏袒、不歧视，对待他人要公正、友善。适度原则要求在交往中把握分寸，既不过于热情也不过于冷漠。 自信自律的原则：自信让人在社交场合中显得从容不迫，自律则使人守时、守约，信守承诺，这是职场人士应有的职业素养。

2、主人和主宾座位应坐在正中间，译员坐在交谈人右侧，其他人按礼宾顺序左右排列，记录员可安排在后面。 电梯礼仪 电梯内没人时，在客人（上司）之前进入电梯，按住“开”的按钮，再请客人进入，到达目的地后，按住“开”的按钮，请客人先下。

3、职场社交礼仪需要注意以下几点：服饰礼仪：得体着装：男士通常以西装为正装，展现专业与稳重；女士则可以选择裙装，体现优雅与干练。整洁干净：无论男女，衣物都应保持整洁无皱，给人留下良好的第一印象。化妆礼仪：淡妆为宜：在职场中，适当的淡妆能提升个人形象，但应避免浓妆艳抹，保持自然大方。

4、不要胡乱替酒：职位卑微时，多给领导添酒，不要瞎给领导代酒。职场商务饭局应酬礼仪 名人饭局论：通过饭局识人用人，如李嘉诚、潘石屹、董明珠等。 饭局注意事项：语言得当，以酒助兴，携酒赴宴，敬酒有序，稳坐泰山。

商务礼仪包括哪些方面

商务迎送方面，要注意的礼仪主要包括准时、着装、态度、言谈和举止等方面。在商务迎送中，准时是至关重要的。无论是迎接还是送别，都应该严格遵守预定的时间。这既体现了对对方的尊重，也展现了自身的专业素养。例如，在接机时，应提前了解航班信息，确保准时到达机场；在送别时，也应提前安排好时间，避免让对方等待。

言谈举止得体则包括避免使用粗俗语言，保持礼貌，注意语速和语调，以及使用恰当的肢体语言。尊重他人意味着在与人交往时，保持礼貌，倾听对方意见，给予适当尊重。准时赴约会让人感受到你的重视和尊重，有助于建立信任。保持职业形象则包括保持个人卫生，使用专业术语，以及维护良好的办公室环境。

商务礼仪涵盖了多个方面，包括形象仪容、言谈举止、社交礼仪和商务活动中的礼仪规范。形象仪容方面，个人需穿着得体，仪表端庄，言行举止要专业且自信，展现出良好的职业形象。言谈举止则应得体，避免随意开玩笑或触及敏感话题，保持专业态度。社交礼仪是商务活动中不可或缺的一部分。