项目管理课程情景剧？ 项目管理相关的短剧？
酒店服务礼仪的VCD1、《酒店服务礼仪》盘 数：10VCD主 讲：情景剧出 版 社：中国旅游教育出版社定 价：1280 元 本片是中国首部大型酒店服务礼仪情景教学片VCD 本片是以中国旅游饭店业协会关于服务礼仪和服务规范的相关要求和精神为指导，并邀请国际著名酒店管理专家、专业策划师等组成强大制...
职场服务礼仪五个标准，服务员职业礼仪
服务礼仪五个标准1、服务礼仪五个标准是：表情礼仪。服务礼仪职场服务礼仪五个标准的培训主要针对的是服务行业的竞争意识的提升职场服务礼仪五个标准，良好的礼貌、礼节是服务的内容和基础。要求服务人员在个人形象、礼仪、语言、交际能力、应变能力、服务技能均需达到一定的水平。关系协调：和顾客的关系。在处理、协调...