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摘要： 什么是商务礼仪?商务礼仪：商务礼仪主要应用于商务交往中，旨在展现相互尊重。其核心在于体现人际间的尊重，学习商务礼仪的重要性在于其在商务活动中的普遍适用性。商务礼仪通常涵盖商务人士...

什么是商务礼仪?

商务礼仪：商务礼仪主要应用于商务交往中，旨在展现相互尊重。其核心在于体现人际间的尊重，学习商务礼仪的重要性在于其在商务活动中的普遍适用性。商务礼仪通常涵盖商务人士的仪容仪表和交流举止。服务礼仪：服务礼仪针对服务行业从业者，强调基本素质和行为规范。

商务礼仪：在商务活动中，为了体现相互尊重，需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面，这其中包括仪表礼仪，言谈举止，书信来往，电话沟通等技巧，从商务活动的场合又可以分为办公礼仪，宴会礼仪，迎宾礼仪等。商务礼仪的作用：内强素质，外强形象。

商务礼仪是商务人员与客户交往的行为规范。礼仪是一门综合性较强的行为科学，是指在人际交往中，自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为。由于地区和历史的原因，各地区、各民族对于礼仪的认识各有差异。在长期的国际往来中，逐步形成了外事礼仪规范，也叫涉外礼仪。

商务礼仪是人们在商务活动中，用以维护企业形象或个人形象，对交往对象表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说，就是人们在商务场合适用的礼仪规范和交往艺术。它是一般礼仪在商务活动中的运用和体现。和一般的人际交往礼仪相比，商务礼仪有很强的规范性和可操作性，并且和商务组织的经济效益密切相关。

1、礼仪：是一个人内在修养和素质的外在表现。是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。

2、礼仪：礼仪是指在社交场合中遵循的一种规范，它包括了一系列的行为准则，如站立、行走、坐姿以及微笑的标准等。礼仪的目的是为了展现个人的修养和对他人的尊重。礼节：礼节是每个民族或社会群体中特定的行为规范，它体现在日常生活的各个方面，如问候、道别、用餐、接待等。

3、礼貌是指在日常社交中，人们表现出的敬重和友好品质及行为，体现了道德规范和文化素养。礼貌主要通过仪表、仪容、仪态和言谈举止来展现。礼节是什么？礼节是人们在社交中相互问候、致意、祝愿等习惯性规则和形式。它是表示对他人的尊重和友好的外在行为规范，具体体现在语言、行为和仪态等方面。

4、礼仪是对礼节、礼貌、仪态和仪式的统称。人们在社会交往活动中，为了相互尊重，在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定俗成的，共同认可的行为规范。礼仪是人们约定俗成的，对人，对己，对鬼神，对大自然，表示尊重、敬畏和祈求等思想意识的，各种惯用形式和行为规范。

5、礼节是人际交往中的礼仪规矩。礼仪包括礼节和仪式，是在人际交往中以约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涵盖穿着、交往、沟通、情商等多个方面。从个人修养的角度来看，礼仪是一个人内在修养和素质的外在表现。

除了得体的着装外，良好的举止与礼仪也是商务场合着装的重要组成部分。时刻保持良好的仪态，避免驼背或跷二郎腿，坐姿端庄，走姿自信。注重与他人眼神接触，以示尊重和自信。遵循基本的商务礼仪，如主动问候、礼貌用语，展现出涵养与职业素养。

在商务场合，女士着装应避免色彩过于繁杂，最好选择不超过三种颜色。过多色彩的搭配被认为是不雅观的。女士穿着时，无论衣服有多少扣子，都应该全部扣上，除非是装饰性的扣子。不应模仿男士的着装习惯，有的扣子扣上，有的不扣。穿裙装时，女士必须搭配袜子。

此外，女士在商务场合还需注意饰物的佩戴礼仪。提包应质地好、款式庄重，并与服装相配；围巾则需正式且大方，颜色要兼顾个人喜好、整体风格和时尚潮流；女性首饰则以少为佳，同质同色、风格划一。在佩戴首饰时，应注意避免选择有碍于工作的款式、炫耀财力的款式以及过于突出个人性别特征的款式。

穿着整洁：即使您的服装不是非常高档，只要保持干净、熨烫得体，就能给人留下良好的印象。整洁不仅展现个人素养，也是对他人的尊重。着装与身份、年龄相符：在社交场合，着装应符合您的社会角色，避免给人错误的印象。例如，艺术家和作家可以展现个性，而官方代表则应穿着传统或保守，以彰显庄重。