职场礼仪6，职场礼仪常识大全

金生 07-15 106

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摘要： 职场接待礼仪有哪6个基本点?1、职场接待电话礼仪要求在三声内接听，以展现迅速响应的态度。通话开始时，需先问候“您好”，并在对方回应后才开始交谈，体现...

职场 接待 礼仪有哪6个基本点?

1、职场接待电话礼仪要求在三声内接听，以展现迅速响应的态度。通话开始时，需先问候“您好”，并在对方回应后才开始交谈，体现礼貌。拨打电话时，首先应问候“您好”，然后依照顺序正确拨打号码。如拨打外部电话并遇到目标人物不在，应礼貌询问对方姓名或单位，并留言，同时请对方留下联系方式。

2、接待礼仪细节：态度友善如果你正在打字应立即停止，即使是在打电话也要对来客微笑点头示意，但不需要马上起来迎接，也不必与来客握手。招呼客人时，应点头致意并面带笑容。接待老客户更要加倍地亲切。客人离去时，要郑重道别。

3、接听电话要注意，一般铃响三声之内必须接听。接打电话要先说“您好”，听到对方说“请讲”后再说“是”，如需传话，待允许后方可通话。拨打电话要先说“你好”，然后按对方要求依次拨号。

4、注重教养 - 讲究仪表和衣着整洁，面、手、衣履要洁净。- 举止大度得体，态度端庄和蔼，挺胸正颈，精神饱满。- 讲究身份，说话客气，不做任何越礼之事。- 遵守时约，严格守时，不失信或失约。- 遵守公共秩序，不打扰别人、不干扰影响别人。

职场办公室6大日常礼仪常识包括：名片礼仪：递送名片时，应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方。接名片时要用双手，并认真看一遍上面的内容。与对方谈话时，应将名片放在桌子上，避免被其他东西压住，以示重视。参加会议时，应在会前或会后交换名片，避免在会中擅自交换。

职场礼仪常识及注意事项：避免背后议论他人，因为秘密和心事很难不被泄露，这会损害你的声誉和人际关系。不要在别人做事时指手画脚，打断他们的思路和步伐，这会干扰他人的工作流程，影响团队效率。不要抢话说，特别是不自恋、不炫耀，要尊重他人发言的权利，维护良好的沟通氛围。

在办公室内，应遵守不吸烟的规定，保持良好的办公环境。握手是表达友好之意的方式。握手时，女士应主动伸手，男士才可握手。长辈和晚辈之间，长辈不出手，晚辈也不应主动握手，应等长辈先伸手。在职场中，正确的站姿显得尤为重要。

职场办公室礼仪的常识主要包括以下几点：名片礼仪递送名片：应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方。接收名片：要用双手，并认真看一遍上面的内容，以示尊重。名片放置：与对方谈话时，应将名片放在桌子上，避免被其他物品压住。

1、让别人深刻记住你，就不要做千人一面的自我介绍。打好了招呼，为了沟通进展顺利，先让别人知道自己是谁，这一定离不开自我介绍，而恰到好处的自我介绍、展示自己的才能，让别人了解自己，不仅可以轻松缩短彼此的距离，为有效沟通打下好的基础。还能赢得朋友，和更多的合租伙伴。

2、第一部：修颜毫无疑问，这是一个“视觉的时代”。第一印象的形成时间已经从曾经的7秒钟，缩短至8秒，甚至在对方看到你的第一眼，就决定了你在对方心目中的形象。有句名言说：“人与人的交往，始于颜值、敬于才华、合于性格、久于善良、终于人品。”颜值的重要性可见一斑。

3、俗话说，伸手不打笑脸人。不管面对同事还是上司，时刻保持微笑，让别人看到也会心情变好。还有要注意自己的容貌，女生一定要化点淡妆。这也是对人尊重的体现。职场中，待人接物都是一门学问。不管怎样，一定要端正自己的态度。一个好的态度是别人对自己的好的印象的开始。

4、新人进入职场首先要做好以下几个方面：尊重领导和老同事。主要表现在态度上要主动打招呼，无论你有多高的学历和知识背景，都不能高高在上，态度要诚恳和谦虚。“在问题还没发生之前，我就用微笑把他笑走了，至少将大问题变成了小问题。当你微笑的时候，别人会更喜欢你。