新员工职场礼仪培训纪要（员工培训礼仪的心得体会）

金生前天 22

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摘要： 礼仪培训的职业礼仪仪容仪表：培训员工保持整洁的仪容，穿着规定的工作服，保持良好的个人卫生习惯，以维护餐厅的形象。言谈举止：教育员工使用礼貌用语，保持声音温和，避免使用粗俗或不当...

礼仪培训的职业 礼仪

仪容仪表：培训员工保持整洁的仪容，穿着规定的工作服，保持良好的个人卫生习惯，以维护餐厅的形象。言谈举止：教育员工使用礼貌用语，保持声音温和，避免使用粗俗或不当的语言。在交流中保持眼神交流和适当的身体语言，展现专业和友好的态度。

表情礼仪微笑：微笑是服务礼仪中最基本也是最重要的一环。微笑应当是发自内心的，它能够迅速拉近与客户之间的距离，营造温馨、友好的服务氛围。培训时应强调微笑的真实性和自然性，避免机械式的假笑。仪态礼仪站姿、走姿、坐姿、蹲姿：标准的仪态能够展现服务人员的专业素养和干练气质。

礼仪培训的主要内容包括以下几个方面：服装礼仪男士服装礼仪：涵盖西装、衬衫、领带等搭配原则及穿着注意事项。女士服装礼仪：涉及职业装、晚宴装等场合着装要求及搭配技巧。着装技巧：如何根据身材、肤色等因素选择合适的服装。饰物礼仪：饰品的选择、搭配及佩戴场合的规范。

职场礼仪的要点及礼仪规范

1、- 行礼时要注目，不可斜视，受礼者同样，礼毕抬起身时，双目有礼貌的注视对方。- 施礼时，目光不得斜视和环顾，不得嘻嘻哈哈，口里不得叼烟卷或吃东西，动作不能过快，要稳重、端庄，并带有对对方的崇敬感情。

2、忽视同事：不要只与高位者打招呼，而忽视身边的同事，以免显得过于现实和势利。迟到早退或过早到达：避免迟到早退，也不要过早到达，以免影响他人的工作安排。职场礼仪规范：称呼恰当：使用恰当的称呼，体现对上级的尊重和对同事的友好。会议礼仪：在会议中保持专注，尊重他人发言，积极参与讨论。

3、职场仪容仪表礼仪要点主要包括以下几个方面：表情管理目光礼仪：目光应坦然、温和、大方、亲切，正视对方的两眼与嘴部的三角区，表示尊重。凝视时间不宜过长，避免让对方感到紧张或难堪。与熟人、朋友、同事交流时，目光可多停留一些时间，表达问候或征求意见。

4、职场礼仪之着装基本原则：职业女士的着装仪表必须符合她本人的个性，体态特征、职位、企业文化、办公环境，志趣等等。女强人不应该一味模仿办公室里男士的服饰打扮，要有一种做女人真好的心态，充分发挥女性特有的柔韧。面试礼仪。

5、职场仪容仪表礼仪要点主要包括以下几个方面：表情管理：目光：目光应坦然、温和、大方、亲切，正视对方的两眼与嘴部的三角区，表示尊重。但凝视时间不宜过长，避免让对方感到紧张。面对熟人时，目光可多停留一些时间，以示问候或征求意见。避免迅速移开目光，以免给人留下冷漠、傲慢的印象。

作为实习生应具备的礼仪与沟通有哪些

实习生入职基本礼仪电话礼仪在接听电话时你所代表的公司而不是个人，所以不仅要言语文明、音调适中，更要让对方能感受到你的微笑。同时，也不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录，包括来电话的时间，来电话的公司及联系人，通话内容等，这样才能为将来开展业务奠定良好的基础。

忘掉学生身份，以职场人的标准要求自己。遵守公司规章制度，改掉不良习惯，尽快融入工作环境。主动学习：明确实习目的，即学习知识、积累经验。自觉学习，多观察、多问，同事没有教导的义务，但自己要积极求学。人际沟通：学习职场礼仪，保持良好的态度。

第三段：在职场中，尊重他人的意见和观点是很重要的。实习生应该学会倾听和接受他人的建议，并尽量避免争吵和冲突。尊重他人的观点可以帮助你建立良好的口碑和声誉，同时也有助于促进团队的和谐和合作。第四段：了解并遵守公司的规章制度是实习生们必备的技能之一。

与同行的关系。同行关系直接影响工作环境和效率，实习生应主动与同行建立合作关系，在工作中与人为善，态度谦逊，避免过于自我意识过剩，同时也要妥善处理同行间的矛盾与问题，营造和谐的工作氛围。与上司的关系。

人际沟通保持良好态度：虚心请教，积极工作，热心对人。学习职场礼仪：掌握职场沟通技巧，与同事和领导建立良好的人际关系。视为公司一份子参与集体活动：只要没有规定实习生不能参加的公司活动，都应积极参与。展现自己：通过参与活动锻炼自己，同时让同事和领导更快认识你。

掌握沟通技巧：与上级沟通时，实习生应明确任务目标后，主动确认细节。遇到困难时，应先尝试解决再求助，避免频繁打扰他人。与同事相处时，实习生应保持礼貌谦逊，多观察团队文化，善用职场礼仪，如邮件需注明主题和署名，线上消息避免使用表情包，公共场合不议论他人是非。

新员工的入职礼仪培训,有哪些要注意的?

1、新员工入职第一天，办公地点整洁，办公用品齐全，能给员工一个舒适友好的环境，让员工更快感受到被接纳。封简短的欢迎信，有个人带领他认识老板。同事和下属，可以给新人一种非常温暖的感觉，营造对新环境的归属感，如果新员工集体报到，专门设计的接待大厅可以传递同样的信号，入职培训本身是否设计得全面，系统，科学，有组织，是影响新员工对公司印象的一个因素。